Liikkeenjohdon konsultointi | O’Ou Consulting

Parempaa työelämää ja muutoskyvykkyyttä.

Paremman työelämän puolestapuhuja

Muutosapua johtoryhmille ja organisaatioille

Olen Johanna Saarteinen, väsymätön paremman työelämän puolesta puhuja, johdon konsultti ja muutoksen jalkauttaja. Prosessikonsulttina olen positiivinen ja määrätietoinen johdon neuvonantaja. Toimin myös työnohjaajana yksilöille, tiimeille ja työyhteisöille.

Palvelumuotoilijana autan toiminnan, prosessien ja palveluiden muotoilussa asiakaslähtöisiksi. Hallitsen etä- ja hybridifasilitoinnin taidot, joka mahdollistaa toimintani laajalti Suomen alueella.

Johtamisen kouluttaja

Prosessikonsultti, työnohjaaja, johdon neuvonantaja

Koulutukseltani olen kasvatustieteen maisteri, prosessikonsultti (Schein) ja työnohjaaja STOry. Asiakkaikseni ovat tervetulleita organisaatiot, jotka haluavat huolehtia henkilöstöstään paremmin, tehdä työtä sujuvammin tai ratkoa muutokseen ja uusien toimintatapojen jalkauttamiseen liittyviä pulmatilanteita. Ohjaan ja konsultoin niin asiakasrajapinnassa työskenteleviä, kuin väli- ja keskijohtoa muutoskyvykkyyden lisäämiseen. Organisaatiokulttuurien ja ryhmädynamiikan tuntemukseni on vahvaa; viitekehyksenäni noudatan Edgar J. Scheinin prosessikonsultaatiomallia.

Post-it-lappu fläppitaululle • O'Ou Consulting

Johdon prosessikonsultti

Laaja työelämän tuntemus

Neuvonantajan työssäni minua auttaa laaja työelämän ja erilaisten organisaatioiden tuntemus. Olen toiminut sekä julkisen sektorin että teknologiateollisuuden organisaatioissa asiantuntijana, esihenkilönä ja konsulttina yli 20 vuotta. Lean-taustani ansiosta olen kotonani niin tuotannossa kuin palveluprosessien parissa. Ymmärrän liiketoiminnan asettamat vaatimukset kehittämiselle ja työskentelen lujasti auttaakseni asiakkaitani saavuttamaan tavoitteensa.

Ihmisenä olen helposti lähestyttävä ja iloinen, mutta silti jämäkkä. Minut voi pyytää avuksi kivuliaisiinkin prosesseihin; en kavahda haastaviakaan tilanteita.

Vahvuuteni on kuulemaan asettuminen. Hahmotan kompleksisia kokonaisuuksia nopeasti ja minulla on kyky kääntää teoriatieto ymmärrettäväksi konkretiaksi. Olen helposti lähestyttävä ja kykyni asettua vaikeiden asioiden äärelle on monesti hälventänyt vankkaakin vastarintaa muutosprosesseissa.

Kohtaamisten ammattilainen

Työnohjaus

Tarjoan työnohjausta yksilöille, ryhmille ja työyhteisöille. Autan ohjattaviani kirkastamaan perustehtäväänsä, ratkomaan työn tekemiseen liittyviä kipupisteitä sekä autan löytämään yhteisymmärrystä ongelmakohdissa. Vahvuuteni työnohjaajana on edistää ohjattavieni oppimaan oppimisen taitoja.

Prosessikonsultaatio

Prosessikonsulttina toimin johdon ja johtoryhmien neuvonantajana ajatusten herättelijänä ja selvitysten & analyysien tekijänä. Autan organisaatioita toiminnan muutoksessa ja strategisten tavoitteiden jalkauttajana. Prosessikonsulttina vahvuuksiani ovat kokonaisuuksien hahmottaminen ja rohkeus: en kavahda hankaliakaan tilanteita. Muutoksen jalkauttamisessa vahvuuksiani ovat henkilöstön osaamisen ja oppimisen vahvistaminen sekä koko henkilöstön osallistaminen muutokseen.

Neuvonantaja muutoshankkeissa

Organisaation muutoshankkeissa toimin yrityksen johdon neuvonantajana, ajatusten herättelijänä ja prosessikonsulttina. Toimin yhdessä johdon kanssa ”sillanrakentajana” strategisten tavoitteiden jalkauttamisessa operaattoritasolle. Operatiivisella tasolla vahvuuteni on auttaa henkilöstöä ymmärtämään ja konkretisoimaan strategisten tavoitteiden muuttamista toimintaa ohjaaviksi teoiksi.

Palvelumuotoilu

Autan palvelumuotoilun keinoin kehittämään organisaatioiden toimintaa ja paleluita ihmisläheisesti. Muotoilussa huomioidaan työntekijöiden työn mielekkyys, prosessien selkeys sekä asiakkaiden tyytyväisyys. Olen toteuttanut useita pitkäkestoisia palvelumuotoiluhankkeita parantaen niin asiakas- kuin työntekijäkokemusta.

Asiakaspalautteita

Tämä valmennus on vaikuttanut minuun suuresti ja herättänyt minut pohtimaan omaa johtajuuttani ja vahvuuksiani.

Vaikuttavin työpaja tähän saakka.

Tuntui, että kuljimme yhtä matkaa kohti parempaa johtajuutta.

Muutostyöpajojen toteutus on ollut laadukasta, selkeää ja johdonmukaista.

Valmentajalla oli asiakaslähtöinen asenne koko kehittämisprosessin ajan ja hän mahdollisti asiakkaan äänen kuulluksi tulemisen.

Työnohjauksessa opin valtavasti itsestäni, kollegoistani ja pystyn tarkastelemaan omaa työtäni ja organisaatiotani uudesta näkökulmasta.

Esihenkilönä olen helpottunut. Tiimini työnohjauksen ansiosta meillä on parempi henki, avoimempi keskustelukulttuuri ja minulla on mahdollisuus keskittyä paremmin tukemaan tiimiläisiäni. Johtaminen kohdistuu nyt oikeisiin asioihin.

Johanna haastoi ja sparrasi rohkeasti meitä johtoryhmänä. Saimme aikaan konkreettiset mittarit, jotka vastaavat asiakkaan tarpeisiin ja samalla kohtaavat liiketoiminnallemme asetetut tavoitteet.

Muutoksen jalkauttaja

Yhteystiedot

Johanna Saarteinen
Osallistava muutoskatalyytti
KM, Lean Asiantuntija, ToTo-ohjaaja
Työnohjaaja STOry, Prosessikonsultti



O’Ou Consulting

11100 Riihimäki



040 556 3746

johanna@oouconsulting.fi



Y-tunnus

2979294-5